注文確定後にキャンセルしたい

出品者が注文に対して注文確定を行い、契約が成立した後に注文をキャンセルしたい場合は、出品者との間で協議・交渉の上、出品者の同意を得る必要があります。出品者の同意を得た場合には、NOCODOのお問い合わせフォームよりご連絡いただきますと、当該注文に対する契約解除および返金の手続きを行います。その際、当社は入金にかかる金銭から当社指定の返金手数料を差し引いて購入者に返還するものとします。ただし、返金手続きを行うことのできる期間は、注文日から45日以内に限るものとします。

返金に関する詳細は、以下をご確認ください。

キャンセル時の返金についてはこちら

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