安全にご利用いただくためのルール・マナー
NOCODOで購入者とショップの双方が安心して取り引きを行っていただくために、守っていただきたいマナーと禁止事項について説明します。
■NOCODOをご利用いただく上でのマナー
1. 丁寧なコミュニケーション
NOCODOでの取り引きは、メッセージ機能を通じたやり取りを基本としています。
そのため、誤解を招く表現や、意図しない印象を与えないか、メッセージを送る前によくご確認ください。
また、お互いに横柄な態度や感情的になることは控えましょう。
2. 商品内容を事前に説明・確認
出品者は、商品の提供内容や提供方法等をしっかりと商品ページに記載するよう心がけましょう。
購入者は、商品について不安な点や不明な点があれば、購入前にショップへ問い合わせるようにしましょう。
3. 連絡は早めに、こまめに
問い合わせや購入後のやり取りに対しては、なるべく早めの連絡をお互いに心がけましょう。
具体的な回答に時間を要する場合は、その旨を一報入れることで安心感を与えましょう。
■NOCODOをご利用いただく上での禁止事項
禁止行為が確認された場合は、故意・過失であるかにかかわらず、当社はアカウント削除もしくは利用停止も含めた措置を行います。
禁止行為については、「NOCODOでの禁止行為」をご確認ください。
